Het kan niet anders dan dat je de termen AVG of GDPR de afgelopen maanden in de wandelgangen heb horen langskomen. AVG betekend Algemene Verordering Gegevensbescherming (oftewel in het engels General Data Protection Regulation). Maar laten we het vandaag even bij AVG houden. Dit is de nieuwe privacywet die vanaf 25 mei invloed heeft op
Continue reading »
Uit onderzoek is gebleken dat veel zorg websites niet goed functioneren voor slechtziende of slechthorende mensen. Terwijl dit voor deze doelgroep juist erg belangrijk is. Er wordt te weinig gebruik gemaakt van pagina’s die kunnen worden voorgelezen of contrastkleuren voor slechtziende mensen. Voor veel bedrijven is een professionele website gewenst, maar voor zorginstellingen zelfs vereist.
Continue reading »
Voice search staat centraal in hoe retailmarketeers klanten in de toekomst begeleiden. Dit wordt een steeds belangrijker onderdeel in de communicatie van retail naar de klant en is een groot onderdeel van de klantenervaring. Op deze manier kunnen marketeers zien wat mensen real-time nodig hebben, wat ze vinden of wat hun emotionele gemoedstoestand is. Hierdoor
Continue reading »
Optimaliseren van transactie mails. In 2017 werd hier al veel aandacht aan besteed maar het gaat dit jaar nog belangrijker worden. Een transactionele mail die je krijgt na het plaatsen van een bestelling kan voor upsells of revieuws zorgen. En zeg nou zelf wie wil dat nou niet? Van platte naar interactieve mails. E-mails worden
Continue reading »
Toevallig nog recent iets op Google opgezocht? Waarschijnlijk wel want wie doet dat nou niet? Misschien is het je opgevallen dat Google een nieuwe update heeft doorgevoerd. De meta omschrijvingen zijn langer geworden. Waar deze normaal gemiddeld 2 regels waren zijn deze nu soms wel 4 regels lang! Google is als sinds november 2017 bezig
Continue reading »